吴孟珍
HR
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职位描述
1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
公司介绍
门诊部。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
工商信息
长沙市岳麓区同源堂门诊部
经营期限:
*** 至 无固定期限
企业类型:
个人独资企业
经营状态:
存续(在营、开业、在册)
工作地址
湖南省长沙市岳麓区咸嘉湖街道桐梓坡西路348号3楼